38.純正部品の怪

アトランを洗っていると・・・
あれ?ネジが脱落している・・・( ・_・;)
プーリーケースのネジが1個脱落しているではありませんか・・・
赤マークと同様のネジです。
画像だとこのネジと同じものになります。これと同じ形状の複数のネジによってプーリーケースのカバーがとめてあります。

そこでパーツリストでパーツナンバー(Screw w/flange AP8550558)を調べて
いつものように
ウインドジャマーズさんに注文しました。
アプリリアパーツセンターに在庫があるとのことで
すぐに手元に届きました(^。^)

ところが何気に開封すると
なんと!!(((;゚д゚)))
左がアトランから外したネジで右が送られてきた純正パーツと称するネジです。
これってなんか全然違わないですか・・・?

どう見ても素材,形状違うよこれ・・・orz

合ってるのはネジのピッチと太さ(M6)だけ・・・
まぁ使えるといえば使えますけどねぇ・・・orz

それにしても、
いきなりステンレスネジから鉄(ユニクロ)ネジですか?
それってあまりに質の低下ではないですか?(`_´)
こんな安物鉄ネジなら
わざわざメーカーから取り寄せなくても
量販店にいくらでもあるわい!!(`_´)

ということで
早速ウインドジャマーズさんに問い合わせしました。
流石返事がきました!対応速いですね!(@_@)
以下引用です。

>お送りさせていただきました純正部品の件ですが、メーカーに
確認を取りましたが、国内メーカーと違い予告なしでパーツの
仕様を変えてくることがございます。そのため、素材が変わって
しまうことも多々ありますので、このような事となってしまいました。

お送りしました部品は現在のメーカーで取り扱っております
純正部品で間違いございません。
なお、変更前の部品を取り寄せ出来ないかを只今確認して
おりますが、確認が取れますのが休み明けとなってしまいます。

確認が取れ次第、あらためてご連絡させていただきますので
誠に恐縮ですが、お時間をいただけないでしょうか。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
よろしくお願い致します。<

ウインドジャマーズさんの熱心な対応に比べて一体なんでしょう
このメーカーの対応って!
せめてステンレスネジだったらまだ良かった・・・
単なる鉄ネジじゃないですかっ!これはっ!(`_´)

明らかに異なるネジをメーカーが「これは純正だ」と称して
送ってくるっておかしくないですか?
それも1個160円のぼったくりですよ!
量販店にいけば
フランジ付きM6鉄ネジなんて1個50円以下でいくらでも売ってますよ
形状が異なると嫌だからわざわざ注文したのに一体なんということでしょう!(`_´)

そんなことだから世間にコマジェばっかり溢れているんだろうなぁ〜
と思っちゃいますよ(TзT)

丹誠込めて作られたバイクをアプリリア「ジャパーン」が潰してしまう。
あまりにもその場しのぎ的対応で,全くやる気が感じられません。
それではディーラーもお付き合いやめちゃうでしょう。

本来アトランは,ネジ1個まで質の高いステンレス製を惜しみなく使っています
そんなところにこだわりが感じられるいいバイクなんですよ。
が故に
購入後のサポートでこんな適当な対応をされると非常に残念な気持ちになるんですよ・・・orz

さて、
休み明けになりました。
メール記載のとおり。
ウインドジャマーズさんから直接電話が来ましたよ
メールでは失礼だと判断されたのでしょうか。
あまりにも丁寧な対応です。感激です・・・(>_<)

内容としては次の通りでした。
アプリリアジャパンはやっぱり今回送付したものが純正品であると主張する。
ウインドジャマーズとしてはこれは別物のネジだと確かに認識している。
だから,
ウインドジャマーズとしても納得できないので
イタリアのアプリリアにも同じネジがないのか?
あればそちらを取り寄せることができないのか再度照会させてみる。
とのことです。
その為にも車体番号を教えてほしいということでしたので勿論伝えました。
「たかが1個のネジ,されど1個のネジ」なんです。
この顛末は一体どうなるのでしょう?

結果:ウインドジャマーズさんからメールが届きました。
やっぱりだめでした・・・orz
結局自分で購入したステンネジ(左側1個54円)を使うことにしました。鉄ネジなんてすぐ錆びるので返品しました。